サポートパック（ＤＯパック）
サポートサービス紹介
サポート内容や商品カテゴリ名
| サポート内容 | 詳細 | 非会員様価格 | 備考 | DO-PAC会員様 |
| ソフトアップデート | Windows・セキュリティソフトなどのアップデートをします | \2,000 | 30分あたり | 無料 |
| プリンタ複合機設定 | プリンタ複合機の設置設定をします | \3,500 | 〃 | |
| 有線ルータ設定 | ルータの接続設定をします | \5,000 | 〃 | |
| LANボード・カード取り付け | LANボード・LANカードを取付けます | \2,000 | 〃 | |
| プリンタ設定 | １台のプリンタ設定をします | \1,500 | 〃 | |
| スキャナ設定 | １台のスキャナ設定をします | \2,000 | 〃 | |
| デジカメ設定 | １台のデジカメ設定をします | \2,000 | 〃 | |
| 追加メール設定 | 追加メールの登録作成・設定をします | \1,000 | 〃 | |
| メモリ増設 | メモリを増設します | \1,500 | 〃 | |
| 外付け機器設定 | 外付けHDD・CD・FDDを取付け設定をします | \2,000 | 〃 | |
| データバックアップ | １G以内のデータをバックアップします | \3,000 |
〃※1 |
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| データ移行 | バックアップしたデータを戻します | \5,000 |
〃※1 |
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| ウィルス対策 | パソコンのセキュリティ対策をします | \4,000 | 〃 | |
| 無線LAN設定 | 無線のインターネット・メールの設定をします | \2,000 | 無線内臓のパソコンの場合は＋1,000円 | 〃 |
| プリンタサーバ | プリンタをネットワーク経由で使えるようにします | \3,000 | サーバー本体とPC１台の設定。２台目以降は＋1,000円 | 〃 |
| 開梱設置 | パソコンの開梱から設置まで行います | \2,000 | 〃 | |
| インターネット設定 | インターネット・メール設定をします | \7,000 | 〃 | |
| ソフト設定 | ソフトのインストールを行います | \3,000 | 操作指導は別途 | 〃 |
| ファイル・プリンタ共有 | パソコン・プリンタの共有をします | \2,000 | 〃 | |
| 内臓ドライブ・ボード設定 | デスクトップのCD・DVD・FDDその他グラフィック・サウンドボードの取付けをします | ※別途見積 | 〃 | |
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リカバリ |
パソコンを初期化します | \4,000 |
リカバリのみ データバックアップは別途。 |
〃 |
| ウィルス駆除 | ウィルス感染したパソコンをウィルス駆除します | \4,000 | ウィルスソフトが未導入の場合「ウィルスソフト対策」の項目も追加作業させて頂くことがありあます | 〃※1 |
| OSインストール | 新規でOSのインストールを行います | \6,000 | 〃 | |
| OSアップグレード | OSのアップグレードを行います | \6,000 | 〃 | |
| HDDデータ復旧 | 誤って消去してしまったデータ・或いは起動しないパソコンのデータを復旧します | ※別途見積 | 〃※1 | |
| 代替機貸出料金（パソコン） | １ヶ月あたりの貸出料金です | \5,000 | 〃 | |
| 代替機貸出料金（プリンタ） | １ヶ月あたりの貸出料金です | \1,000 | 〃 | |
| 代替機貸出料金（ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ） | １ヶ月あたりの貸出料金です | \1,000 | 〃 | |
| Word・Excelの基本指導 | Word・Excelの基本指導をします | \2,000 | 30分あたり | 〃 |
| 基幹業務ソフトの対応 | PCA・OBC・OHKEN等の対応をします | \6,000 |
30分あたり |
〃※2 |
- ※１. ３時間を超える場合は、別途御見積りをさせて頂くことがあります。
- ※２. 導入指導の場合は、別途御見積りをさせて頂きます。
- Windows2000/XP以前のOSの対応の場合は、別途料金を追加させて頂く事がございます。
- 上記以外の内容については、別途打ち合わせの上、対応させて頂きます。
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